דלג לתוכן
אודות
אמנת שירות
סולר ונפט לחימום ביתי
דלקנים וכרטיסי תדלוק
סולר לתחבורה
תדלוקי שטח
גנרטורים
מפעלים ומוסדות
הובלת דלקים
קטלוג שמנים
שמנים לציוד אוטומטיביים
שמנים לתעשייה
מוצרי עזר לרכב
משחות סיכה
צרו קשר
תפריט
אודות
אמנת שירות
סולר ונפט לחימום ביתי
דלקנים וכרטיסי תדלוק
סולר לתחבורה
תדלוקי שטח
גנרטורים
מפעלים ומוסדות
הובלת דלקים
קטלוג שמנים
שמנים לציוד אוטומטיביים
שמנים לתעשייה
מוצרי עזר לרכב
משחות סיכה
צרו קשר
אמנת השירות
חזון החברה
נחמיה אנרגיה, חברת דלק מובילה וחדשנית בישראל, שואפת להיות חברה אשר:
מעמידה את הלקוח במרכז.
צומחת תוך שיפור מתמיד בביצועיה.
מקפידה על נוהלי הבטיחות.
צרכנים רוצים ונהנים לקנות ממנה.
עובדים רוצים לעבוד בה.
ספקים רוצים לעבוד איתה.
נחמיה אנרגיה מתחייבת לנהוג בהתאם לכללים הבאים:
מתן שירות מסור ואמין לקהל לקוחותיה, תוך התחייבות לטיב הדלקים ולאיכותם.
100%
שמירה על הוראות הבטיחות והתחזוקה הכללית למכליות לפי החוק.
100%
אספקת דלק מהירה ללקוחות לפי לוח זמנים שנקבע מראש.
100%
שימוש במכליות המותאמות לתקן הישראלי.
100%
מתן שירות על-ידי צוות מקצועי ומיומן שהוכשר על-ידי החברה.
100%
מעקב ממוחשב רצוף אחר מכליות הדלק – מבית הזיקוק ועד הלקוח.
100%
העמדת צי מכליות וציוד חדשני לתועלת הלקוח.
100%
01.
אמינות ויושר
הבטח רק מה שאתה יכול לקיים
טעית – דווח
שקיפות מלאה מול הלקוח
02.
הבנת צורכי הלקוח
זמינות מקסימלית
הקשבה ויכולת לנהל דיאלוג עם הלקוח
יוזמה של סקרים ותשאול להבנה ברורה של צורכי הלקוח
התאמת הפעילות לצורכי הלקוח כפי שזוהו
03.
יחסי אנוש – הזכות לכבוד והחובה לכבד
הדרכה בתחומי הדיבור וההקשבה
מתן דוגמה אישית
משוב וחניכה שוטפים לגבי יחסי אנוש
הקפדה על סדר וניקיון
קיום אירועי גיבוש להעצמת גאוות החברה
04.
שיפור מתמיד של מקצועיות העובדים
הכשרת העובדים
התאמת הציוד
בקרת ומדידת ביצועים
הקפדה על הופעה נאותה
עמידה בזמנים
05.
בטיחות – מניעת סיכון לחיים ולרכוש
עמידה בכללים, חוקים, תקנים, תקנות וצווים של מדינת ישראל
יישום הוראות החברה
הפעלת שיקול דעת מקצועי על-ידי מבצע העבודה
הדרכה והסברה
אמינות, יחס אדיב ואספקה מהירה רק בנחמיה אנרגיה! לקבלת ייעוץ חינם ולביצוע הזמנה לחצו כאן או חייגו 1-800-242222.